横浜の会員制ホテルにて、最高水準のホスピタリティを提供し、ゲストに寄り添ったサービスを行っていただきます。
[業務内容:]
フロント業務(チェックイン・チェックアウト、ベル対応)
予約管理、ゲストサービス手配
ゲスト対応(メール・電話・対面)、クレーム対応
精算・会計チェック
スタッフ指導・運営補助(マネージャー職の場合)
その他ホテル運営業務全般
[応募資格:]
〇 日本語能力試験N2以上
〇 英語でのコミュニケーション能力
〇 サービス業への意欲と笑顔で対応できる方
歓迎要件
〇 ホテルや接客業の経験
〇 マネジメント経験
勤務条件
契約社員
プロフェッショナルな職場環境
成長支援制度あり
ホテルサービス職
年俸制 3,000,000円〜4,500,000円(経験・スキル考慮)
3ヶ月(条件変更なし)
〇 英語でのコミュニケーション能力
〇 サービス業への意欲と笑顔で対応できる方
シフト制(年間総労働時間1,920時間)
シフト例:8:00〜17:00/13:00〜22:00/16:00〜翌10:00
残業: 平均月20時間未満
年間休日120日(月8〜12日、シフト制)
有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休業
社会保険完備
住宅手当(月2万〜3.2万円)
通勤交通費支給(上限15万円)
資格手当
昇給年1回、賞与年2回(昨年実績4.5ヶ月分)
寮・社宅制度
確定給付企業年金制度、財形貯蓄制度
社員持株制度(奨励金あり)
通信教育補助(費用70%会社負担)
カフェテリアプラン(年間4万円分ポイント付与)
自社施設優待利用