Вы будете обеспечивать высокий уровень гостеприимства в нашем клубном отеле в Иокогаме, создавая первоклассный опыт для гостей.
[Обязанности:]
Работа на ресепшене (чек-ин, чек-аут, услуги портье)
Управление бронированиями и координация услуг
Ответы на запросы гостей (по email, телефону, лично), работа с жалобами
Контроль расчетов и платежей
Руководство и поддержка персонала (для менеджеров)
Другие задачи, связанные с работой отеля
[Требования:]
〇 Владение японским языком на уровне JLPT N2 и выше
〇 Навыки общения на английском языке
〇 Позитивное отношение к работе в сфере сервиса
Желательные:
〇 Опыт работы в гостинице или сфере обслуживания
〇 Опыт руководства персоналом
Условия
Контракт на полный рабочий день
Профессиональная среда, возможности роста
Поддержка и обучение
¥3,000,000 – ¥4,500,000 в год (учет опыта и навыков)
3 месяца (условия не меняются)
〇 Навыки общения на английском языке
〇 Позитивное отношение к работе в сфере сервиса
120 выходных дней в год (8–12 дней в месяц, посменно)
Оплачиваемый отпуск, отпуск по семейным обстоятельствам, декретный отпуск, отпуск по уходу за ребёнком и престарелыми
Полное социальное страхование
Жилищное пособие (¥20,000–¥32,000 в месяц)
Транспортные расходы (до ¥150,000 в месяц)
Премии (2 раза в год, июль и декабрь, прошлый год — 4,5 оклада)
Повышение зарплаты раз в год
Жильё/общежитие от компании
Пенсионные и накопительные программы
Программа владения акциями компании
Поддержка обучения (70% стоимости)
Годовой пакет льгот ¥40,000 (кафетерия-план)
Скидки на услуги компании
Рассмотрение документов ⇒ Собеседование (1–2 раза) ⇒ Предложение работы
Необходимые документы: резюме, описание трудового стажа
